JAMBOX mobile

Telefonia komórkowa i mobilny internet od JAMBOX Dodaj do swojego pakietu także usługi mobilne. Skontaktuj się z nami


Mini
14,90 zł/mies
Standard
24,90 zł/mies
Optima
29,90 zł/mies
Rozmowy bez limitu bez limitu bez limitu
SMS/MMS 0,19 zł/0,29 zł bez limitu bez limitu
Internet 20 GB Internetu (4,43 GB w UE) 40 GB Internetu (6,66 GB w UE) 60 GB Internetu (7,77 GB w UE)

LTE Optima
21,90 zł/mies
LTE Ultra
44,90 zł/mies
Rozmowy brak brak
SMS/MMS brak brak
Internet 15 GB Internetu 100 GB Internetu (+ noc 200 GB)

Promocja: Witaj w rodzinie JAMBOX mobile

Najczęściej zadawane pytania

  • 1
    Po włożeniu karty SIM JAMBOX mobile do telefonu nie mogę korzystać z Internetu i nie mogę wysłać wiadomości MMS.
     

    W pierwszej kolejności należy upewnić się czy w telefonie włączona jest transmisja danych oraz czy poprawnie zostały skonfigurowane punkty dostępowe (APN) dla usług: INTERNET i MMS.

    SMS-y konfiguracyjne z ustawieniami punktów dostępowych (APN) do usług: INTERNET i MMS powinny dotrzeć podczas pierwszego uruchomienia urządzenia z nową kartą SIM.

    Jeżeli takie SMS-y dotarły należy je bezwzględnie zainstalować.

  • 2
    Mój telefon nie otrzymał automatycznej konfiguracji APN dla usługi internetowej i usługi MMS.
     

    Jeżeli SMS-y konfiguracyjne nie dotarły, należy wysłać dwa bezpłatne SMS-y na numer 8090 o następującej treści: INTERNET (w celu otrzymania konfiguracji dla usługi dostępu do Internetu) oraz MMS (w celu otrzymania konfiguracji dla usługi MMS).

    Po otrzymaniu SMS-ów konfiguracyjnych, należy je bezwzględnie zainstalować.

    Jeżeli, pomimo wysłania bezpłatnych SMS-ów na numer 8090, nadal nie dotarły SMS-y konfiguracyjne, należy samodzielnie wprowadzić konfigurację dla APN Internet i APN MMS.

    Szczegółowa konfiguracja APN-ów znajduje się w Poradniku (Poradnik / Konfiguracja APN).

  • 3
    Czy w JAMBOX mobile usługa roamingu jest włączona automatycznie?
     

    Usługa roamingu domyślnie jest wyłączona, aby ją włączyć należy złożyć odpowiednie zlecenie w Biurze Obsługi Abonenta swojego lokalnego Operatora (dane kontaktowe znajdują się na Umowie Abonenckiej) lub aktywować za pomocą JAMBOX Panelu – sekcja Limity i blokady.

     

Przeczytaj całość

Usługi PREMIUM

Usługi Premium to usługi działające na numerach specjalnych o podwyższonej opłacie (Premium Rate). Można spotkać się również z określeniami usługi specjalne, Premium, Extra Premium, płatna subskrypcja, prenumerata. Dzięki nim:

  • Można wziąć udział w konkursach, loteriach SMS-owych lub akcjach charytatywnych,
  • Można korzystać z serwisów rozrywkowych (czaty, horoskopy, wróżby),
  • Zadzwonisz na niektóre infolinie,
  • Pobierzesz na swój telefon gry, tapety, dzwonki.

Jakie istnieją rodzaje usług Premium?

  • SMS Premium, MMS Premium – to czterocyfrowe, pięciocyfrowe lub sześciocyfrowe numery zaczynające się od 7, 8, 9. Każda wysłana wiadomość jest płatna;
  • SMS Premium MT, MMS Premium MT – to pięciocyfrowe lub sześciocyfrowe numery zaczynające się od 5, 6. Każda odebrana wiadomość jest płatna. Takie numery zwane są prenumeratami;
  • Voice Premium – specjalne połączenia głosowe. Numery, które zaczynają się od *7xy. W zależności od numeru naliczanie jest za każde rozpoczęte 30 sekund rozmowy lub 60 sekund rozmowy.

Ceny za korzystanie z usług na numerach specjalnych o podwyższonej opłacie (Premium Rate) można znaleźć poniżej:

SMS Premium

Zakres numerów SMS Premium/ numer SMS Premium Opłata Zakres numerów SMS Premium/ numer SMS Premium Opłata
1701 1,00 zł 91000 – 91099 12,30 zł
1702 2,00 zł 91100 – 91199 13,53 zł
1703 3,00 zł 91200 – 91299 14,76 zł
1704 4,00 zł 91300 – 91399 15,99 zł
1705 5,00 zł 91400 – 91499 17,22 zł
1706 6,00 zł 91500 – 91599 18,45 zł
1707 7,00 zł 91600 – 91699 19,68 zł
1708 8,00 zł 91700 – 91799 20,91 zł
1709 9,00 zł 91800 – 91899 22,14 zł
1710 10,00 zł 91900 – 91999 23,37 zł
1711 11,00 zł 92000 – 92099 24,60 zł
1712 12,00 zł 92100 – 92199 25,83 zł
1713 13,00 zł 92200 – 92299 27,06 zł
1714 14,00 zł 92300 – 92399 28,29 zł
1715 15,00 zł 92400 – 92499 29,52 zł
1716 16,00 zł 92500 – 92599 30,75 zł
1717 17,00 zł 92640 31,98 zł
1718 18,00 zł 92740 33,21 zł
1719 19,00 zł 92840 34,44 zł
1720 20,00 zł 92940 35,67 zł
1721 21,00 zł 93040 36,90 zł
1722 22,00 zł 93140 38,13 zł
1723 23,00 zł 93240 39,36 zł
1724 24,00 zł 93340 40,59 zł
1725 25,00 zł 93440 41,82 zł
2400 – 2414 0,06 zł 93540 43,05 zł
24001 – 24002 0,06 zł 93640 44,28 zł
2500 0,06 zł 93740 45,51 zł
333 2,52 zł 93840 46,74 zł
7000 – 7099 70000 – 70999 0,62 zł 93940 47,97 zł
7100 – 7199 71000 – 71999 1,23 zł 94040 49,20 zł
7200 – 7299 72000 – 72999 2,46 zł 94140 50,43 zł
7300 – 7399 73000 – 73999 3,69 zł 94240 51,66 zł
7400 – 7499 74000 – 74999 4,92 zł 94340 52,89 zł
7500 – 7599 75000 – 75999 6,15 zł 94440 54,12 zł
7600 – 7699 76000 – 76999 7,38 zł 94540 55,35 zł
7700 – 7799 77000 – 77999 8,61 zł 94640 56,58 zł
7800 – 7899 78000 – 78999 9,84 zł 94740 57,81 zł
7900 – 7999 79000 – 79999 11,07 zł 94840 59,04 zł
8000 – 8099 Bezpłatne 94940 60,27 zł
80000 – 80999 Bezpłatne 95040 61,50 zł
81000 – 81099 0,12 zł 95140 62,73 zł
81500 – 81599 0,18 zł 95240 63,96 zł
82000 – 82099 0,24 zł 95340 65,19 zł
82500 – 82599 0,31 zł 95440 66,42 zł
83000 – 83099 0,37 zł 95540 67,65 zł
83500 – 83599 0,43 zł 95640 68,88 zł
84000 – 84099 0,49 zł 95740 70,11 zł
84500 – 84599 0,55 zł 95840 71,34 zł
85000 – 85099 0,62 zł 95940 72,57 zł
    96040 73,80 zł

MMS Premium

Zakres numerów MMS Premium Opłata Zakres numerów MMS Premium Opłata
2400 – 2414 0,06 zł 910000 – 910999 12,30 zł
900000 – 900999 0,62 zł 911000 – 911999 13,53 zł
901000 – 901999 1,23 zł 912000 – 912999 14,76 zł
902000 – 902999 2,46 zł 913000 – 913999 15,99 zł
903000 – 903999 3,69 zł 914000 – 914999 17,22 zł
904000 – 904999 4,92 zł 915000 – 915999 18,45 zł
905000 – 905999 6,15 zł 916000 – 916999 19,68 zł
906000 – 906999 7,38 zł 917000 – 917999 20,91 zł
907000 – 907999 8,61 zł 918000 – 918999 22,14 zł
908000 – 908999 9,84 zł 919000 – 919999 23,37 zł
909000 – 909999 11,07 zł 920000 – 920999 24,60 zł

Dostęp do serwisów rozrywkowych i informacyjnych

Dostęp do serwisów rozrywkowych i informacyjnych
Zakres numerów Opłata
605 70 5xxx 2,30 zł
605 70 6xxx 2,46 zł
605 70 7xxx 2,58 zł
605 70 8xxx 4,25 zł
605 70 9xxx 4,92 zł
*70y 0,62 zł
*71y 1,23 zł
*72y 2,46 zł
*73y 3,69 zł
*74y 4,92 zł
*75y 6,15 zł
*76y 7,38 zł
*77y 8,61 zł
*78y 9,84 zł
*79y 11,07 zł

x – dowolna cyfra z zakresu 0 – 9
y – dowolny ciąg cyfr z zakresu 0 – 9
Od 605 70 5xxx do 605 70 9xxx – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 30 sekund
Od *70y do *74y – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 60 sekund
Od *75y do *79y – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 30 sekund

Usługa zwrotny SMS, MMS WAP Push Premium

Zakres numerów/ numer Opłata za wiadomość dostarczoną w ramach usługi Zakres numerów/ numer Opłata za wiadomość dostarczoną wramach usługi
1020 5,00 zł 51000 – 51099 0,12 zł
1605 5,00 zł 52000 – 52099 0,24 zł
1606 6,00 zł 53000 – 53099 0,37 zł
1607 7,00 zł 54000 – 54099 0,49 zł
1608 8,00 zł 55000 – 55099 0,62 zł
1609 9,00 zł 56000 – 56099 0,74 zł
1610 10,00 zł 57000 – 57099 0,86 zł
1611 11,00 zł 58000 – 58099 0,99 zł
1612 12,00 zł 59000 – 59099 1,11 zł
1613 13,00 zł 60100 – 60199 1,23 zł
1614 14,00 zł 60200 – 60299 2,46 zł
1615 15,00 zł 60300 – 60399 3,69 zł
1616 16,00 zł 60400 – 60499 4,92 zł
1617 17,00 zł 60500 – 60599 6,15 zł
1618 18,00 zł 60600 – 60699 7,38 zł
1619 19,00 zł 60700 – 60799 8,61 zł
1620 20,00 zł 60800 – 60899 9,84 zł
1621 21,00 zł 60900 – 60999 11,07 zł
1622 22,00 zł 61000 – 61099 12,30 zł
1623 23,00 zł 61100 – 61199 13,53 zł
1624 24,00 zł 61200 – 61299 14,76 zł
1625 25,00 zł 61300 – 61399 15,99 zł
2030 1,00 zł 61400 – 61499 17,22 zł
3000 10,00 zł 61500 – 61599 18,45 zł
8849 72,57 zł 61600 – 61699 19,68 zł
8810 24,60 zł 61700 – 61799 20,91 zł
50100 – 50199 0,01 zł 61800 – 61899 22,14 zł
50200 – 50299 0,02 zł 61900 – 61999 23,37 zł
50300 – 50399 0,04 zł 62000 – 62099 24,60 zł
50400 – 50499 0,05 zł 62100 – 62199 25,83 zł
50500 – 50599 0,06 zł 62200 – 62299 27,06 zł
50600 – 50699 0,07 zł 62300 – 62399 28,29 zł
50700 – 50799 0,09 zł 62400 – 62499 29,52 zł
50800 – 50899 0,10 zł 62500 – 62599 30,75 zł
50900 – 50999 0,11 zł    

Wysłanie wiadomości na numery Zwrotny SMS, MMS WAP Push Premium jest bezpłatne.

Dostęp do numerów niegeograficznych

Numer Opłata Sposób naliczania opłaty
numery zaczynające się od cyfr 70x2y 1,29 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x3y 2,08 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x4y 2,58 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x5y 3,69 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x6y 4,25 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x7y 4,92 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x8y 7,69 zł Minuta
numery zaczynające się od cyfr 70x9y 9,99 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 0y 0,72 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 1y 1,43 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 2y 2,50 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 3y 3,92 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 4y 4,99 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 5y 6,42 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 6y 9,99 zł Połączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 7y 12,48 zł Połączenie

y – dowolny ciąg 5 cyfr z zakresu od 0 do 9
X – dowolna cyfra z zakresu od 0 do 9 z wyłączeniem cyfry 4
Minuta – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 60 sekund
Połączenie – jednorazowa opłata za całe połączenie

Rejestr usług Premium Rate

Na stronie UKE można znaleźć rejestr wszystkich dostępnych usług na numerach specjalnych o podwyższonej opłacie. Dodatkowo regulaminy i cenniki poszczególnych usług znajdą się bezpośrednio na stronach internetowych organizatorów tychże usług, konkursów itp. Aby sprawdzić jaka usługa jest świadczona na danym numerze i przez jakiego usługodawcę – kliknij w link poniżej.

http://www.archiwum.uke.gov.pl/tablice/NumerUpo-list.do?execution=e1s1

Jak bezpiecznie korzystać z usług Premium i kontrolować koszty?

JAMBOX mobile udostępnia opcję zmiany progów kwotowych na usługi premium. Domyślny próg dla naszych Abonentów wynosi 35 zł (dostępne progi – 0zł, 35zł, 100zł, 200zł).

Próg kwotowy pozwala na korzystanie z usług Premium do wysokości wybranej kwoty. Pozwala również na odbieranie i wysyłanie darmowych SMSów z numerów Premium.

W dowolnej chwili można dokonać bezpłatnej zmiany wysokości progu kwotowego. Aby to zrobić należy zalogować się do JAMBOX Panelu, i ustawić żądaną kwotę blokady w zakładce „Limity i blokady” w sekcji „Usługi mobilne”.

Przykład: Ustawienie kwoty blokady w wysokości 100zł w JAMBOX Panelu spowoduje ustawienie progu wydatków na usługi Premium Rate w wysokości 100 zł.

Próg kwotowy odnawia się z każdym okresem rozliczeniowym, a w przypadku usługi, dla której brak jest okresu rozliczeniowego, z każdym miesiącem kalendarzowym.

Wykorzystanie kwoty dostępnej w ramach progu kwotowego w danym okresie rozliczeniowym, lub miesiącu kalendarzowym spowoduje zablokowanie możliwości wykonywania i odbierania połączeń Premium, poza połączeniami, które nie spowodują obowiązku zapłaty po stronie Abonenta. Aby korzystać z usług specjalnych na numerach o podwyższonej opłacie po wykorzystaniu kwoty limitu należy zwiększyć kwotę limitu progowego.

Maksymalne ceny na poszczególne rodzaje usług Premium Rate

Dodatkowo Abonenci JAMBOX mobile, mają możliwość ustawienia maksymalnej ceny za wysłanie jednego SMS-a (lub MMS-a) Premium lub maksymalnej ceny za koszt połączenia na numery Voice Premium. Aby to zrobić, należy zalogować się do Panelu JAMBOX i przejść do sekcji „Usługi mobilne” i następnie „Limity i blokady”.

W polu „Blokada usług Premium powyżej ceny jednostkowej” można wybrać kwotę powyżej której nastąpi blokada wszystkich usług Premium w obrębie danego numeru, których koszt jednostkowy (np. koszt jednej wiadomości lub minuta połączenia) będzie wyższy niż wybrana kwota. Do wyboru kwoty blokad jednostkowych w wysokości:

  • Blokada usług Premium powyżej 3,69 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Blokada usług Premium powyżej 11,07 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Blokada usług Premium powyżej 18,45 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Blokada usług Premium powyżej 27,06 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Brak limitu blokady

Blokady rodzajowe usług Premium

Kolejnym mechanizmem dostępnym dla Abonentów JAMBOX mobile jest zablokowanie możliwości korzystania z konkretnego rodzaju usług Premium. Dla przykładu można ustawić blokadę wszystkich usług Premium przychodzących a pozostawić możliwość korzystania z usług Premium wychodzących.

Poniżej prezentujemy istniejące blokady rodzajowe:

  1. Blokada wszystkich usług Premium przychodzących i wychodzących
  2. Blokada wszystkich usług Premium wychodzących
  3. Blokada wszystkich usług Premium przychodzących
  4. Blokada SMS Premium, MMS Premium przychodzących
  5. Blokada połączeń Premium przychodzących
  6. Blokada WAP (blokuje dostęp do usług WAP płatnych za zdarzenie)
  7. Blokada WAP specjalnych naliczanych minutowo (blokuje dostęp do stref WAP płatnych za każdą minutę połączenia)

Dlaczego otrzymuję wiadomości Premium?

Wiadomości, które dotyczą usług Premium nie pochodzą od JAMBOX mobile. Tego typu wiadomości przychodzą od firm i podmiotów, które świadczą usługi na numerach specjalnych Premium. JAMBOX mobile w takich przypadkach jedynie odpowiada za dostarczenie wiadomości. Aby korzystać z dostępnych serwisów Premium należy wcześniej zapoznać się i zaakceptować regulamin u poszczególnych dostawców. Dlatego też, mogą wystąpić przypadki otrzymania SMS-ów z informacjami, oferta od podmiotów, z których usług korzystano wcześniej, nawet pomimo braku zgody na otrzymywanie informacji handlowych, marketingowych od JAMBOX mobile.