JAMBOX mobile

Telefonia komórkowa i mobilny internet od JAMBOX Dodaj do swojego pakietu także usługi mobilne. Skontaktuj się z nami


Mini
14,90 zł/mies
Standard
24,90 zł/mies
Optima
29,90 zł/mies
Ultra
39,90 zł/mies
Rozmowy bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu
SMS/MMS 0,19 zł/0,29 zł bez limitu bez limitu bez limitu
Internet 20 GB Internetu (4,44 GB w UE) 40 GB Internetu (7,41 GB w UE) 60 GB Internetu (8,90 GB w UE) 120 GB Internetu (11,88 GB w UE)

LTE Optima
21,90 zł/mies
LTE Ultra
44,90 zł/mies
Rozmowy brak brak
SMS/MMS brak brak
Internet 15 GB Internetu 100 GB Internetu (+ noc 200 GB)

Promocja: Witaj w rodzinie JAMBOX mobile

Najczęściej zadawane pytania

  • 1

    Po włożeniu karty SIM JAMBOX mobile do telefonu nie mogę korzystać z Internetu i nie mogę wysłać wiadomości MMS.

    W pierwszej kolejności należy upewnić się czy w telefonie włączona jest transmisja danych oraz czy poprawnie zostały skonfigurowane punkty dostępowe (APN) dla usług: INTERNET i MMS.

    SMS-y konfiguracyjne z ustawieniami punktów dostępowych (APN) do usług: INTERNET i MMS powinny dotrzeć podczas pierwszego uruchomienia urządzenia z nową kartą SIM.

    Jeżeli takie SMS-y dotarły należy je bezwzględnie zainstalować.

  • 2

    Mój telefon nie otrzymał automatycznej konfiguracji APN dla usługi internetowej i usługi MMS.

    Jeżeli SMS-y konfiguracyjne nie dotarły, należy wysłać dwa bezpłatne SMS-y na numer 8090 o następującej treści: INTERNET (w celu otrzymania konfiguracji dla usługi dostępu do Internetu) oraz MMS (w celu otrzymania konfiguracji dla usługi MMS).

    Po otrzymaniu SMS-ów konfiguracyjnych, należy je bezwzględnie zainstalować.

    Jeżeli, pomimo wysłania bezpłatnych SMS-ów na numer 8090, nadal nie dotarły SMS-y konfiguracyjne, należy samodzielnie wprowadzić konfigurację dla APN Internet i APN MMS.

    Szczegółowa konfiguracja APN-ów znajduje się w Poradniku (Poradnik / Konfiguracja APN).

  • 3

    Czy w JAMBOX mobile usługa roamingu jest włączona automatycznie?

    Usługa roamingu domyślnie jest wyłączona, aby ją włączyć należy złożyć odpowiednie zlecenie w Biurze Obsługi Abonenta swojego lokalnego Operatora (dane kontaktowe znajdują się na Umowie Abonenckiej) lub aktywować za pomocą JAMBOX Panelu – sekcja Limity i blokady.

     

Przeczytaj całość

Usługi PREMIUM

Usługi Premium to usługi działające na numerach specjalnych o podwyższonej opłacie (Premium Rate). Można spotkać się również z określeniami usługi specjalne, Premium, Extra Premium, płatna subskrypcja, prenumerata. Dzięki nim:

  • Można wziąć udział w konkursach, loteriach SMS-owych lub akcjach charytatywnych,
  • Można korzystać z serwisów rozrywkowych (czaty, horoskopy, wróżby),
  • Zadzwonisz na niektóre infolinie,
  • Pobierzesz na swój telefon gry, tapety, dzwonki.

Jakie istnieją rodzaje usług Premium?

  • SMS Premium, MMS Premium – to czterocyfrowe, pięciocyfrowe lub sześciocyfrowe numery zaczynające się od 7, 8, 9. Każda wysłana wiadomość jest płatna;
  • SMS Premium MT, MMS Premium MT – to pięciocyfrowe lub sześciocyfrowe numery zaczynające się od 5, 6. Każda odebrana wiadomość jest płatna. Takie numery zwane są prenumeratami;
  • Voice Premium – specjalne połączenia głosowe. Numery, które zaczynają się od *7xy. W zależności od numeru naliczanie jest za każde rozpoczęte 30 sekund rozmowy lub 60 sekund rozmowy.

Ceny za korzystanie z usług na numerach specjalnych o podwyższonej opłacie (Premium Rate) można znaleźć poniżej:

SMS Premium

Zakres numerów SMS Premium/ numer SMS PremiumOpłataZakres numerów SMS Premium/ numer SMS PremiumOpłata
17011,00 zł91000 – 9109912,30 zł
17022,00 zł91100 – 9119913,53 zł
17033,00 zł91200 – 9129914,76 zł
17044,00 zł91300 – 9139915,99 zł
17055,00 zł91400 – 9149917,22 zł
17066,00 zł91500 – 9159918,45 zł
17077,00 zł91600 – 9169919,68 zł
17088,00 zł91700 – 9179920,91 zł
17099,00 zł91800 – 9189922,14 zł
171010,00 zł91900 – 9199923,37 zł
171111,00 zł92000 – 9209924,60 zł
171212,00 zł92100 – 9219925,83 zł
171313,00 zł92200 – 9229927,06 zł
171414,00 zł92300 – 9239928,29 zł
171515,00 zł92400 – 9249929,52 zł
171616,00 zł92500 – 9259930,75 zł
171717,00 zł9264031,98 zł
171818,00 zł9274033,21 zł
171919,00 zł9284034,44 zł
172020,00 zł9294035,67 zł
172121,00 zł9304036,90 zł
172222,00 zł9314038,13 zł
172323,00 zł9324039,36 zł
172424,00 zł9334040,59 zł
172525,00 zł9344041,82 zł
2400 – 24140,06 zł9354043,05 zł
24001 – 240020,06 zł9364044,28 zł
25000,06 zł9374045,51 zł
3332,52 zł9384046,74 zł
7000 – 7099 70000 – 709990,62 zł9394047,97 zł
7100 – 7199 71000 – 719991,23 zł9404049,20 zł
7200 – 7299 72000 – 729992,46 zł9414050,43 zł
7300 – 7399 73000 – 739993,69 zł9424051,66 zł
7400 – 7499 74000 – 749994,92 zł9434052,89 zł
7500 – 7599 75000 – 759996,15 zł9444054,12 zł
7600 – 7699 76000 – 769997,38 zł9454055,35 zł
7700 – 7799 77000 – 779998,61 zł9464056,58 zł
7800 – 7899 78000 – 789999,84 zł9474057,81 zł
7900 – 7999 79000 – 7999911,07 zł9484059,04 zł
8000 – 8099Bezpłatne9494060,27 zł
80000 – 80999Bezpłatne9504061,50 zł
81000 – 810990,12 zł9514062,73 zł
81500 – 815990,18 zł9524063,96 zł
82000 – 820990,24 zł9534065,19 zł
82500 – 825990,31 zł9544066,42 zł
83000 – 830990,37 zł9554067,65 zł
83500 – 835990,43 zł9564068,88 zł
84000 – 840990,49 zł9574070,11 zł
84500 – 845990,55 zł9584071,34 zł
85000 – 850990,62 zł9594072,57 zł
9604073,80 zł

MMS Premium

Zakres numerów MMS PremiumOpłataZakres numerów MMS PremiumOpłata
2400 – 24140,06 zł910000 – 91099912,30 zł
900000 – 9009990,62 zł911000 – 91199913,53 zł
901000 – 9019991,23 zł912000 – 91299914,76 zł
902000 – 9029992,46 zł913000 – 91399915,99 zł
903000 – 9039993,69 zł914000 – 91499917,22 zł
904000 – 9049994,92 zł915000 – 91599918,45 zł
905000 – 9059996,15 zł916000 – 91699919,68 zł
906000 – 9069997,38 zł917000 – 91799920,91 zł
907000 – 9079998,61 zł918000 – 91899922,14 zł
908000 – 9089999,84 zł919000 – 91999923,37 zł
909000 – 90999911,07 zł920000 – 92099924,60 zł

Dostęp do serwisów rozrywkowych i informacyjnych

Dostęp do serwisów rozrywkowych i informacyjnych
Zakres numerówOpłata
605 70 5xxx2,30 zł
605 70 6xxx2,46 zł
605 70 7xxx2,58 zł
605 70 8xxx4,25 zł
605 70 9xxx4,92 zł
*70y0,62 zł
*71y1,23 zł
*72y2,46 zł
*73y3,69 zł
*74y4,92 zł
*75y6,15 zł
*76y7,38 zł
*77y8,61 zł
*78y9,84 zł
*79y11,07 zł

x – dowolna cyfra z zakresu 0 – 9
y – dowolny ciąg cyfr z zakresu 0 – 9
Od 605 70 5xxx do 605 70 9xxx – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 30 sekund
Od *70y do *74y – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 60 sekund
Od *75y do *79y – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 30 sekund

Usługa zwrotny SMS, MMS WAP Push Premium

Zakres numerów/ numerOpłata za wiadomość dostarczoną w ramach usługiZakres numerów/ numerOpłata za wiadomość dostarczoną wramach usługi
10205,00 zł51000 – 510990,12 zł
16055,00 zł52000 – 520990,24 zł
16066,00 zł53000 – 530990,37 zł
16077,00 zł54000 – 540990,49 zł
16088,00 zł55000 – 550990,62 zł
16099,00 zł56000 – 560990,74 zł
161010,00 zł57000 – 570990,86 zł
161111,00 zł58000 – 580990,99 zł
161212,00 zł59000 – 590991,11 zł
161313,00 zł60100 – 601991,23 zł
161414,00 zł60200 – 602992,46 zł
161515,00 zł60300 – 603993,69 zł
161616,00 zł60400 – 604994,92 zł
161717,00 zł60500 – 605996,15 zł
161818,00 zł60600 – 606997,38 zł
161919,00 zł60700 – 607998,61 zł
162020,00 zł60800 – 608999,84 zł
162121,00 zł60900 – 6099911,07 zł
162222,00 zł61000 – 6109912,30 zł
162323,00 zł61100 – 6119913,53 zł
162424,00 zł61200 – 6129914,76 zł
162525,00 zł61300 – 6139915,99 zł
20301,00 zł61400 – 6149917,22 zł
300010,00 zł61500 – 6159918,45 zł
884972,57 zł61600 – 6169919,68 zł
881024,60 zł61700 – 6179920,91 zł
50100 – 501990,01 zł61800 – 6189922,14 zł
50200 – 502990,02 zł61900 – 6199923,37 zł
50300 – 503990,04 zł62000 – 6209924,60 zł
50400 – 504990,05 zł62100 – 6219925,83 zł
50500 – 505990,06 zł62200 – 6229927,06 zł
50600 – 506990,07 zł62300 – 6239928,29 zł
50700 – 507990,09 zł62400 – 6249929,52 zł
50800 – 508990,10 zł62500 – 6259930,75 zł
50900 – 509990,11 zł

Wysłanie wiadomości na numery Zwrotny SMS, MMS WAP Push Premium jest bezpłatne.

Dostęp do numerów niegeograficznych

NumerOpłataSposób naliczania opłaty
numery zaczynające się od cyfr 70x2y1,29 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x3y2,08 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x4y2,58 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x5y3,69 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x6y4,25 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x7y4,92 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x8y7,69 złMinuta
numery zaczynające się od cyfr 70x9y9,99 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 0y0,72 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 1y1,43 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 2y2,50 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 3y3,92 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 4y4,99 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 5y6,42 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 6y9,99 złPołączenie
numery zaczynające się od cyfr 704 7y12,48 złPołączenie

y – dowolny ciąg 5 cyfr z zakresu od 0 do 9
X – dowolna cyfra z zakresu od 0 do 9 z wyłączeniem cyfry 4
Minuta – naliczanie opłat za połączenia za każde rozpoczęte 60 sekund
Połączenie – jednorazowa opłata za całe połączenie

Rejestr usług Premium Rate

Na stronie UKE można znaleźć rejestr wszystkich dostępnych usług na numerach specjalnych o podwyższonej opłacie. Dodatkowo regulaminy i cenniki poszczególnych usług znajdą się bezpośrednio na stronach internetowych organizatorów tychże usług, konkursów itp. Aby sprawdzić jaka usługa jest świadczona na danym numerze i przez jakiego usługodawcę – kliknij w link poniżej.

http://www.archiwum.uke.gov.pl/tablice/NumerUpo-list.do?execution=e1s1

Jak bezpiecznie korzystać z usług Premium i kontrolować koszty?

JAMBOX mobile udostępnia opcję zmiany progów kwotowych na usługi premium. Domyślny próg dla naszych Abonentów wynosi 35 zł (dostępne progi – 0zł, 35zł, 100zł, 200zł).

Próg kwotowy pozwala na korzystanie z usług Premium do wysokości wybranej kwoty. Pozwala również na odbieranie i wysyłanie darmowych SMSów z numerów Premium.

W dowolnej chwili można dokonać bezpłatnej zmiany wysokości progu kwotowego. Aby to zrobić należy zalogować się do JAMBOX Panelu, i ustawić żądaną kwotę blokady w zakładce „Limity i blokady” w sekcji „Usługi mobilne”.

Przykład: Ustawienie kwoty blokady w wysokości 100zł w JAMBOX Panelu spowoduje ustawienie progu wydatków na usługi Premium Rate w wysokości 100 zł.

Próg kwotowy odnawia się z każdym okresem rozliczeniowym, a w przypadku usługi, dla której brak jest okresu rozliczeniowego, z każdym miesiącem kalendarzowym.

Wykorzystanie kwoty dostępnej w ramach progu kwotowego w danym okresie rozliczeniowym, lub miesiącu kalendarzowym spowoduje zablokowanie możliwości wykonywania i odbierania połączeń Premium, poza połączeniami, które nie spowodują obowiązku zapłaty po stronie Abonenta. Aby korzystać z usług specjalnych na numerach o podwyższonej opłacie po wykorzystaniu kwoty limitu należy zwiększyć kwotę limitu progowego.

Maksymalne ceny na poszczególne rodzaje usług Premium Rate

Dodatkowo Abonenci JAMBOX mobile, mają możliwość ustawienia maksymalnej ceny za wysłanie jednego SMS-a (lub MMS-a) Premium lub maksymalnej ceny za koszt połączenia na numery Voice Premium. Aby to zrobić, należy zalogować się do Panelu JAMBOX i przejść do sekcji „Usługi mobilne” i następnie „Limity i blokady”.

W polu „Blokada usług Premium powyżej ceny jednostkowej” można wybrać kwotę powyżej której nastąpi blokada wszystkich usług Premium w obrębie danego numeru, których koszt jednostkowy (np. koszt jednej wiadomości lub minuta połączenia) będzie wyższy niż wybrana kwota. Do wyboru kwoty blokad jednostkowych w wysokości:

  • Blokada usług Premium powyżej 3,69 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Blokada usług Premium powyżej 11,07 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Blokada usług Premium powyżej 18,45 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Blokada usług Premium powyżej 27,06 zł za jednostkę rozliczeniową
  • Brak limitu blokady

Blokady rodzajowe usług Premium

Kolejnym mechanizmem dostępnym dla Abonentów JAMBOX mobile jest zablokowanie możliwości korzystania z konkretnego rodzaju usług Premium. Dla przykładu można ustawić blokadę wszystkich usług Premium przychodzących a pozostawić możliwość korzystania z usług Premium wychodzących.

Poniżej prezentujemy istniejące blokady rodzajowe:

  1. Blokada wszystkich usług Premium przychodzących i wychodzących
  2. Blokada wszystkich usług Premium wychodzących
  3. Blokada wszystkich usług Premium przychodzących
  4. Blokada SMS Premium, MMS Premium przychodzących
  5. Blokada połączeń Premium przychodzących
  6. Blokada WAP (blokuje dostęp do usług WAP płatnych za zdarzenie)
  7. Blokada WAP specjalnych naliczanych minutowo (blokuje dostęp do stref WAP płatnych za każdą minutę połączenia)

Dlaczego otrzymuję wiadomości Premium?

Wiadomości, które dotyczą usług Premium nie pochodzą od JAMBOX mobile. Tego typu wiadomości przychodzą od firm i podmiotów, które świadczą usługi na numerach specjalnych Premium. JAMBOX mobile w takich przypadkach jedynie odpowiada za dostarczenie wiadomości. Aby korzystać z dostępnych serwisów Premium należy wcześniej zapoznać się i zaakceptować regulamin u poszczególnych dostawców. Dlatego też, mogą wystąpić przypadki otrzymania SMS-ów z informacjami, oferta od podmiotów, z których usług korzystano wcześniej, nawet pomimo braku zgody na otrzymywanie informacji handlowych, marketingowych od JAMBOX mobile.